Support medewerker

VAST. Werk in de Stedendriehoek biedt ICT specialisten een mooie uitdaging in het bedrijfsleven. Voor diverse opdrachtgevers zijn wij regelmatig op zoek naar Support Medewerkers. Ben jij degene die wij zoeken?
Support medewerker
Wat zijn jouw werkzaamheden?
Denk jij niet in problemen, maar juist in oplossingen? Ben je daarnaast klantgericht, stressbestendig en beschik je over uitstekende systeemkennis? Lees dan snel verder!
Als support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne of externe systeemgebruikers. Wanneer er zich systeem, software of hardware problemen voordoen zorg jij voor de juiste eerste ondersteuning. Is het probleem te specialistisch of komen jullie er samen niet uit? Geen probleem, jouw tweedelijns collega s nemen het vraagstuk graag van jou over. Alles met als doel de eindgebruikers een uitstekende service en dienstverlening te garanderen.
Andere taken en verantwoordelijkheden waar jij je dagelijks mee bezighoudt zijn het uitvoeren van standaard wijzigingen, het analyseren van storingen en het uitbrengen van adviezen over te nemen maatregelen aan de eindgebruikers. Op zoek naar een (vervolg)stap in jouw ICT-carrière waar je van grote toegevoegde waarde kunt zijn? Dan is dit de functie voor jou!
Wat vragen wij van jou?
- Jij beschikt minimaal over een afgeronde ICT opleiding op mbo-niveau
- jij hebt bij voorkeur ervaring met het bieden van telefonische ondersteuning of in een soortgelijke functie
- Jij bent leergierig, behulpzaam en proactief
- Jij hebt kennis van diverse relevante systemen en bent servicegericht
- Jij bent gemotiveerd en wilt graag jouw bijdrage leveren binnen een mooi bedrijf!
Wat bieden wij jou?
- Wij bieden een veelzijdige en uitdagende functie bij een van onze professionele opdrachtgevers.
- Wij bieden een bruto maandsalaris tussen € 2000 - € 2500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en vaardigheden.
- Wij bieden een directe overeenkomst bij de opdrachtgever.
Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan vrijblijvend contact op met Merel via merel@vast.nu