Data Officer

Data Officer

Waar ga je aan de slag?

Bij Rittal start je elke werkdag met één doel: klanten snel en deskundig helpen. Als Technical Customer Support collega ben jij het commerciële aanspreekpunt, geef je advies via telefoon, e-mail of chat en zorg je samen met je team voor een optimale klantbeleving.

Je werkzaamheden zijn afwisselend: je stelt maatwerkoffertes op, doet calculaties voor klantspecifieke producten en begeleidt het proces tot aan de afronding. Je herkent verkoopsignalen, denkt actief mee met de klant en verwerkt alle informatie zorgvuldig in SAP. Ook bied je passende alternatieven aan die aansluiten op de behoefte van de klant.

Met jouw initiatief en klantgerichtheid bouw je sterke relaties op én draag je bij aan het succes van Rittal.

Wat zijn jouw werkzaamheden?

Als EDI Officer zorg jij ervoor dat bedrijfsdocumenten zoals orders, verzendberichten en facturen digitaal en foutloos uitgewisseld worden met de systemen van Rittal's klanten. Je bewaakt de werking van deze EDI-koppelingen, lost eventuele storingen op en denkt actief mee over verbeteringen.

In deze rol werk je nauw samen met collega’s in Nederland en teams in landen als België, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en het hoofdkantoor in Duitsland. Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen het EDI-vakgebied en vertaalt die kennis naar slimme oplossingen binnen hun organisatie. Zo help jij mee aan een toekomstbestendig digitaal proces!

Wat bieden wij jou?

  • Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.
  • Een vaste eindejaarsuitkering én aantrekkelijke bonusregeling.
  • 25 vakantiedagen (met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen).
  • Flexibele werktijden & 1 thuiswerkdag per week.
  • Een uitstekende pensioenregeling (Rittal betaalt 60% van de premie).
  • Toegang tot diverse trainingen en ontwikkelmogelijkheden.

Wat vragen wij van jou?

  • MBO werk- en denkniveau (bij voorkeur afgeronde MBO 4-opleiding).
  • Interesse in IT, digitalisering en klantgerichte procesoptimalisatie.
  • Je werkt secuur, denkt analytisch en houdt van het oplossen van technische vraagstukken.
  • Je communiceert helder, schakelt makkelijk met klanten en collega’s.
  • Kennis van Duits of Frans is mooi meegenomen.

Het kennismakingstraject

Mis jouw droombaan niet! 
Stel een job alert in!

Blijf op de hoogte van nieuwe en relevante vacatures! Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte!