Sales Succes Medewerker

Sales Succes Medewerker

Waar ga je aan de slag?

In Europa werken ruim 1000 medewerkers vanuit 76 vestigingen bij Vink Kunststoffen. Ze zijn marktleider en leveren uit voorraad aan bijna alle bedrijven die kunststof verwerken. Vink is een financieel gezond bedrijf waarin volop wordt geïnvesteerd in mensen, machines en huisvesting. Medewerkers binnen het bedrijf staan met beide benen op de grond. In Nederland werken er bij Vink ruim 300 betrokken medewerkers. Het nemen van eigen initiatief wordt erg gewaardeerd en bij Vink wordt je ondersteund in jouw persoonlijke ontwikkeling. De medewerkers worden gezien als de drijvende kracht achter het succes van Vink!

Wat zijn jouw werkzaamheden?

De Sales Succes Medewerker bij Vink Kunststoffen in Didam gaat aan de slag met het behandelen van binnenkomende orders en controle op correctheid, volledigheid en tijdigheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij order-gerelateerde vragen. Daarnaast bestaat jouw takenpakket uit het digitaliseren en optimaliseren van het gehele orderverwerkingsproces, het begeleiden en uitvoeren van klant loyaliteit programma’s evenals het oppakken van klant gerelateerde vragen. Je komt terecht in een enthousiast team van 12 medewerkers die dagelijks bezig zijn met binnenkomende orders en klanten hierover te woord staan.

Wat bieden wij jou?

Bij Vink kom je te werken binnen een informele werksfeer. Binnen de organisatie is er veel aandacht voor jou als individu. Je kunt je verder ontwikkelen en daarin wil Vink jou doormiddel van opleiding of trainingen ondersteunen. Elke dag staat er vers fruit op het werk en is er aandacht voor een goede werk-privé balans. Verder:

  • Salaris ligt tussen de € 2.300,- en € 2.900,- euro bruto per maand
  • Winstuitkering
  • 30 verlofdagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Je kunt bij Vink gebruik maken van een fietsplan

Wat vragen wij van jou?

De functie gaat verder dan alleen telefonisch contact met je klant. Binnen het klantcontact wil je de klant van Vink echt gaan begrijpen. Door de klant te helpen is service verlenen nog leuker en zal men de optimale klantbeleving ervaren. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, begrepen en geholpen voelen. Hoe geweldig een dienst of product ook mag zijn, de manier waarop jij communiceert met de klant zorgt voor de optimale beleving. Je werkt toe naar een langdurige vertrouwensrelatie en haalt plezier uit het ont-zorgen en het bieden van een optimale service. Samen met de klant ga je op zoek naar meerdere mogelijkheden. Op deze manier denk je met de klant mee en werk je samen toe naar een passende oplossing. Als Medewerker Sales Succes doe je een stapje extra om een zo optimaal mogelijk resultaat te bereiken. Je bent attent, spontaan, positief en creatief in het oplossen van problemen en je kunt omgaan met hectiek.

Wat neem je mee?

  • MBO denk- en werkniveau;
  • Commerciële opleiding en/of werkervaring;
  • Kennis van Engels en Duits is een pre;
  • Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden;
  • Goede kennis van MS-office;
  • Stressbestendigheid, accuratesse, flexibiliteit en enthousiasme.

Timon Ros

Adviseur Werving & Selectie
0686819531Stuur een WhatsApp bericht

Het kennismakingstraject

Mis jouw droombaan niet! 
Stel een job alert in!

Blijf op de hoogte van nieuwe en relevante vacatures! Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte!