Technical Customer Support

Technical Customer Support

Waar ga je aan de slag?

Bij Rittal geloven ze in innovatie, eenvoud en efficiëntie. De slimme producten en IT-oplossingen versnellen, vergemakkelijken en optimaliseren complexe processen in verschillende industrieën. Met het internationale netwerk en de lokale aanpak bieden ze jou niet alleen de kans om jezelf te ontwikkelen, maar ook om bij te dragen aan de duurzame toekomst van hun klanten. 

Wat zijn jouw werkzaamheden?

Bij Rittal start je elke werkdag met één doel: klanten snel en deskundig helpen. Als Technical Customer Support collega ben jij het commerciële aanspreekpunt, geef je advies via telefoon, e-mail of chat en zorg je samen met je team voor een optimale klantbeleving.

Je werkzaamheden zijn afwisselend: je stelt maatwerkoffertes op, doet calculaties voor klantspecifieke producten en begeleidt het proces tot aan de afronding. Je herkent verkoopsignalen, denkt actief mee met de klant en verwerkt alle informatie zorgvuldig in SAP. Ook bied je passende alternatieven aan die aansluiten op de behoefte van de klant.

Met jouw initiatief en klantgerichtheid bouw je sterke relaties op én draag je bij aan het succes van Rittal.


Wat bieden wij jou?

  • Een goed salaris, passend bij jouw achtergrond en ervaring.
  • Keuze uit een vaste thuiswerkdag en de mogelijkheid om deel te nemen aan verschillende vitaliteit programma's.
  • Je werkt 40 uur per week en spaart 2 uur per week aan vrije tijd.
  • 25 vakantiedagen met ruimte om dagen bij te kopen.
  • Reiskostenvergoeding, een aantrekkelijke bonusregeling en vast eindejaarsbonus.
  • Al jaren op rij is Rittal een ‘Great Place To Work’ 

Wat vragen wij van jou?

  • Je beschikt over een MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau, met interesse en ervaring in techniek en commercie.
  • Communicatie is één van je sterke kanten; je hebt oog voor klantbehoeften en staat altijd klaar om klantgerichte oplossingen te bieden.
  • Je weet je werkzaamheden efficiënt en flexibel aan te passen, terwijl je de kwaliteit van je werk hoog houdt, zelfs in een dynamische werkomgeving.
  • Je werkt goed samen in een team, maar neemt ook graag zelfstandig de verantwoordelijkheid voor je taken.
  • Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en staat open voor het volgen van trainingen om je commerciële en technische kennis verder uit te breiden.

Timon Ros

Adviseur Werving & Selectie
0686819531Stuur een WhatsApp bericht

Het kennismakingstraject

Mis jouw droombaan niet! 
Stel een job alert in!

Blijf op de hoogte van nieuwe en relevante vacatures! Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte!