De Commercieel Technisch Specialist (Auto) bij Opti Mount in Dinxperlo is verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van klanten via telefoon en e-mail. Met jouw technische expertise biedt je begeleiding aan klanten bij het inbouwen en installeren van diverse after-market producten, zoals elektronische systemen, navigatiesystemen en audioapparatuur. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over product compatibiliteit, installatieprocedures, onderhoudstips en eventuele problemen die zich kunnen voordoen. Wat nog meer?

• Adviseren van klanten over producten en technische specificaties;
• Assisteren bij het oplossen van technische problemen en het bieden van troubleshooting-ondersteuning;
• Verwerken van klantbestellingen en het verstrekken van productinformatie;
• Onderhouden van nauwkeurige klantgegevens en communicatie via ons CRM-systeem;
• Samenwerken met het buitendienstteam en andere interne afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;
• Bijdragen aan het continu verbeteren van onze productkennis en interne processen.

• Bruto maand salaris passend bij de fase waarin je loopbaan zich bevindt;
• Een fulltime dienstverband; er wordt gewerkt van maandag t/m vrijdag;
• Tijd en ruimte en een Interne opleiding om het vak jouw helemaal eigen te maken;
• 25 verlofdagen per jaar;
• Elke dag wordt jouw lunch verzorgd;
• Een vlotte, enthousiaste omgeving waar mensen hart voor de zaak te hebben;
• Regelmatig worden er leuke teamuitjes georganiseerd voor collega's én aanhang.

• Fulltime beschikbaarheid; 
• Ervaring en/of affiniteit op het gebied van auto-elektronica, autotechniek of vergelijkbaar; 
• Ervaring met klantenservice en/of technische ondersteuning is een pre; 
• Goede communicatieve vaardigheden; 
• Jij weet technische informatie duidelijk over te brengen aan klanten; 
• Klantgerichte instelling en passie voor het bieden van hoogwaardige service; 
• Je vindt het prettig werken in een familiaire omgeving en bent zelf sociaal ingesteld.